公司論文展
當(dāng)前所在的位置:網(wǎng)站首頁 > 公司論文展事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶
——數(shù)字倒逼（生產(chǎn)力 成本）
我們眾望人一直因責(zé)任而工作，因真相而努力！主動(dòng)講真相就陽光、就簡(jiǎn)單；主動(dòng)謙恭敬畏，就會(huì)主動(dòng)去反省，主動(dòng)謙虛地學(xué)習(xí)，在認(rèn)識(shí)差距和不足中不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步；從而保證我們的服務(wù)質(zhì)量，不斷地提升我們的服務(wù)品質(zhì)和我們眾望品牌的影響力！就能更多地創(chuàng)造客戶，積聚更多的眾望正能量，我們眾望公司和我們眾望人的“守正”就有更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)堡壘！我們眾望公司和我們眾望人必定呈現(xiàn)更多“出奇”的精彩！續(xù)寫我們眾望的輝煌新篇章！在追逐“中國夢(mèng)”的大潮中去實(shí)現(xiàn)屬于我們眾望人的“眾望夢(mèng)”！實(shí)行事件責(zé)任制，有助于工作的科學(xué)化、制度化，避免推卸責(zé)任，我們作為為政府把關(guān)提供技術(shù)支撐，同時(shí)又服務(wù)于企業(yè)的第三方咨詢機(jī)構(gòu)，更應(yīng)該從自身做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)主動(dòng)負(fù)責(zé)，付得起責(zé)，每一位眾望人都應(yīng)該做到主動(dòng)責(zé)任、主動(dòng)規(guī)范、主動(dòng)誠信、主動(dòng)真相！
事件負(fù)責(zé)對(duì)我們?cè)u(píng)價(jià)部門的報(bào)告編制人員來說，就是對(duì)項(xiàng)目和業(yè)主要求有責(zé)任心，積極推進(jìn)項(xiàng)目開展。責(zé)任心是干好工作的前提和保證。我們必須時(shí)刻提醒自己，敢于擔(dān)責(zé)，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，干好本職工作，不折不扣的落實(shí)好決策和部署，這是提高執(zhí)行力的體現(xiàn)，更是干好工作的要求。無論什么時(shí)候都不能放松警惕，一定要牢牢的記住“責(zé)任重于泰山”。無論工作中接到何種項(xiàng)目，都必須嚴(yán)格要求自己做到負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求自己在什么時(shí)候必須完成項(xiàng)目，對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)考察，并及時(shí)按照現(xiàn)場(chǎng)真相收集材料書寫報(bào)告，要積極負(fù)責(zé)到底，不能半途而廢。只有對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，才能做到結(jié)果OK！
作為一名職評(píng)報(bào)告編制人員，在工作中，要時(shí)刻帶著陽光正氣的氣質(zhì)，與業(yè)主交流。凡事做到有理有據(jù)，不可弄虛做假，不可刻意胡編亂造。報(bào)告內(nèi)容一定要做到對(duì)作業(yè)人員負(fù)責(zé)，用人單位負(fù)責(zé)，政府監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。在與業(yè)主有爭(zhēng)議的時(shí)候，要陽光正氣的讓業(yè)主明白道理，與業(yè)主一起解決實(shí)際項(xiàng)目中的問題，提出切實(shí)可行的正確指導(dǎo)方案。作為眾望的成員，我首先還是要做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，以結(jié)果倒逼自己。首先要求我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行梳理，明確項(xiàng)目的目標(biāo)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排各階段的工作任務(wù)，同時(shí)根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)我們自己各階段的工作完成情況和工作質(zhì)量；其次，同時(shí)要求我們?cè)诠ぷ鬟^程中遇到問題時(shí)要以對(duì)事件負(fù)責(zé)的態(tài)度，多求助，多思考，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)提出可行的操作方法和操作途徑，盡量又快又好的解決問題，達(dá)到目標(biāo)。什么時(shí)候完成檢測(cè)方案，什么時(shí)候完成評(píng)價(jià)方案，什么時(shí)候去檢測(cè)，什么時(shí)候?qū)?bào)告初稿完成，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)自己拿捏好，不能影響結(jié)果。一旦接受任務(wù)，最好不要轉(zhuǎn)接項(xiàng)目。轉(zhuǎn)接項(xiàng)目帶來的不好之處有：一、反復(fù)問業(yè)主收集資料；二，重復(fù)出現(xiàn)場(chǎng)；三、項(xiàng)目進(jìn)度因轉(zhuǎn)接而耽誤進(jìn)度。目前存在的情況就是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)多次轉(zhuǎn)接后，最后一個(gè)報(bào)告編制人不了解現(xiàn)場(chǎng)，需要重新去現(xiàn)場(chǎng)勘查和業(yè)主交流，有可能轉(zhuǎn)接過程中資料丟失等等情況延遲出報(bào)告時(shí)間耽誤，給業(yè)主留下非常不好的印象。
在一個(gè)報(bào)告完成的整個(gè)過程中，必須做到對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真負(fù)責(zé)，首先準(zhǔn)備搜集資料清單，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解，主要是使用的原輔材料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)品、工藝及使用的設(shè)備等。職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)必須工藝了解清楚，詳細(xì)到每個(gè)環(huán)節(jié)的溫度控制范圍、中間產(chǎn)物。對(duì)于不清楚的地方，可事先與業(yè)主針對(duì)具體問題提前交流。在現(xiàn)場(chǎng)勘查必須仔細(xì)，查看關(guān)鍵核心點(diǎn)，盡量做到無遺漏。看完現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)編制檢測(cè)方案（職預(yù)評(píng)除外），避免因現(xiàn)場(chǎng)勘查不仔細(xì)，漏檢測(cè)因素、檢測(cè)點(diǎn)的情況。檢測(cè)點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)按照國家規(guī)范設(shè)置，不得隨意增刪檢測(cè)因素、檢測(cè)點(diǎn)位。因公司業(yè)主發(fā)展較快，每次檢測(cè)都需要排輪次，好不容易去檢測(cè)了，實(shí)驗(yàn)室也把檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告做出來了。編制報(bào)告的時(shí)候發(fā)現(xiàn)漏檢測(cè)因素或者漏檢測(cè)點(diǎn)等情況。這樣嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)也增加了公司的成本。職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)經(jīng)常出現(xiàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)超標(biāo)現(xiàn)象，企業(yè)制度不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，不完善，職業(yè)病告知制度和職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度未執(zhí)行的情況。部分企業(yè)可能存在隱瞞實(shí)際情況或者要求報(bào)告編制人或者現(xiàn)場(chǎng)檢查人員隨意糊弄過關(guān)。這時(shí)候我們不能為了使項(xiàng)目順利通過而弄虛作假，必須力求真相。真相是對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)也能讓我們遠(yuǎn)離責(zé)任。掩蓋真相，或者能得到短暫的個(gè)人利益，但我們相信，真相終究會(huì)浮出水面。對(duì)于我們眾望人來說，我們需要給業(yè)主講清楚事件的重要性，讓業(yè)主明白真相及雙方承擔(dān)的責(zé)任。遇到問題不隱瞞，主動(dòng)找解決辦法，尋求幫助，主動(dòng)反應(yīng)問題，讓業(yè)主了解真相，不能因?yàn)橐粫r(shí)的懶惰和懈怠而導(dǎo)致后續(xù)所帶來的源源不斷的問題。應(yīng)該主動(dòng)去協(xié)調(diào)去解決掉問題，而不是去避免自己的麻煩而導(dǎo)致后續(xù)工作的開展。在自己所不能解決的問題上就一定要向領(lǐng)導(dǎo)、同事求助。不能蠻干。我們的工作不僅要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，更多的是承擔(dān)著一份社會(huì)責(zé)任。做到為政府把關(guān)，替百姓說話，讓業(yè)主明理，在對(duì)任何一個(gè)企業(yè)評(píng)價(jià)時(shí)，查找真相，發(fā)現(xiàn)企業(yè)做得好的和不足之處，用運(yùn)國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有針對(duì)性的對(duì)標(biāo)并提出合理可行、切實(shí)有效的對(duì)策措施與建議。嚴(yán)格按照客觀現(xiàn)實(shí)思考或辦事，嚴(yán)格從實(shí)際情況出發(fā)，從而求得正確的結(jié)論。報(bào)告編制期間，及時(shí)的跟業(yè)主和自己的同事或者有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告編制人員就棘手的問題進(jìn)行討論，盡早發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)求助，力爭(zhēng)結(jié)果OK。報(bào)告評(píng)審?fù)瓿珊?，按公司質(zhì)控體系要求嚴(yán)格存檔，讓所有項(xiàng)目經(jīng)得起倒查。
在做職評(píng)項(xiàng)目時(shí)，真相就是第三方機(jī)構(gòu)存在的本質(zhì)，本質(zhì)面目。這過程中需要謙恭敬畏，敬畏真相，才會(huì)進(jìn)步。實(shí)際工作中，我們擔(dān)當(dāng)”替政府把關(guān)，為百姓說話，讓業(yè)主明理”的重要責(zé)任，真相、敬畏必不可缺。反映到我們報(bào)告編制人員，就是以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和業(yè)主提供的資料為依據(jù)，只有這樣才能反映最真實(shí)的情況，才能做到真相。第三方機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立于甲乙兩方的機(jī)構(gòu)，通過規(guī)范的行為、誠信的準(zhǔn)則，用以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的方式，就是“用事實(shí)說話，展現(xiàn)事件的真相”。講真相，實(shí)事求是。真相貫穿現(xiàn)場(chǎng)勘查、報(bào)告編制、內(nèi)部審核等各個(gè)環(huán)節(jié)，把“坦坦蕩蕩做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”落到實(shí)處，在與業(yè)主、專家、領(lǐng)導(dǎo)溝通是滿懷敬畏謙恭之心，講真相是我們的底線和原則，在日常工作中，業(yè)主的意見我們可以傾聽，但應(yīng)該做到不弄虛作假，講真相的同時(shí)也是讓業(yè)主明理的體現(xiàn)！ 在日常的工作中，我們要時(shí)時(shí)刻刻緊記各項(xiàng)法律法規(guī)，不能越過法律的紅線，遠(yuǎn)離責(zé)任，這樣我們才能負(fù)責(zé)，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)。真相是第三方機(jī)構(gòu)存在的本質(zhì)。我們所從事的行業(yè)，我們所做的事是積德的事，所以我們更加要講真相。只有堅(jiān)持真相，眾望才能一直立于不敗之地。
作為第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，我們所做的事情是厚德的事情，是“為政府辦事、替百姓說話、讓業(yè)主明理”的事情。我們的工作不僅要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，我們必須要做的就是追求陽光真相。只有處處體現(xiàn)真相，才能發(fā)現(xiàn)我們存在的問題，繼而才會(huì)想方設(shè)法去解決問題。合格的陽光眾望人做任何事情都要負(fù)擔(dān)責(zé)任，用心去服務(wù)，用信去創(chuàng)造客戶，用誠去留住客戶；確保安全不出問題，確保服務(wù)不留遺憾，確保指標(biāo)圓滿完成，結(jié)果OK。
相信有很多的企業(yè)非常贊同眾望的企業(yè)文化（責(zé)任、規(guī)范、誠信、真相、陽光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧）及眾望的技術(shù)服務(wù)。眾望公司在攀枝花創(chuàng)立了良好的口碑，受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。在今年新建項(xiàng)目明顯比往年低，評(píng)價(jià)市場(chǎng)非常不景氣的大環(huán)境下，我們眾望公司在攀枝花業(yè)務(wù)較多，有許多業(yè)主主動(dòng)找到我們公司來咨詢做評(píng)價(jià)（安評(píng)每3年一次的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)以及職業(yè)衛(wèi)生每3年一次的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)，安全標(biāo)準(zhǔn)化等），在這些人群中，主要是以前在我們公司已經(jīng)做了評(píng)價(jià)，對(duì)我們眾望公司的信任，現(xiàn)在繼續(xù)選擇我們來做技術(shù)服務(wù)。
相信只有主動(dòng)負(fù)責(zé)才能真正為客戶服務(wù)好，只有主動(dòng)負(fù)責(zé)才能促成客戶的成功，主動(dòng)負(fù)責(zé)。主動(dòng)，自愿地，自動(dòng)地，能夠造成有利局面，使事情按照自己的意圖進(jìn)行。主動(dòng)積極不僅指一個(gè)人行事的態(tài)度，更多的是行動(dòng)、行動(dòng)再行動(dòng)、再行動(dòng) 。
我們做的事業(yè)都是積德的事，公司在為社會(huì)和諧發(fā)展奉獻(xiàn)，而我們?cè)跒檫@個(gè)偉大的事業(yè)盡自己的微薄之力，我們每一位眾望人不斷地規(guī)范自己的行為，規(guī)范自己的思想，要堅(jiān)持走正道，我們才能越走越遠(yuǎn)、路越走越寬敞。我們應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，滿懷激情地致力于促進(jìn)客戶的成功。
公司目前正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)、開疆拓域的時(shí)期，這對(duì)于每位眾望人來講都是值得高興和驕傲的事情，因此就要求我們眾望人通過自己的實(shí)際行動(dòng)配合公司轉(zhuǎn)型，每個(gè)人都應(yīng)更加努力，以前不規(guī)范的行為改正，以前工作的效率更加提高，開疆拓域勢(shì)必會(huì)有更多的項(xiàng)目，要求我們能更快更好的服務(wù)!從我做起，提高對(duì)自己的要求!加強(qiáng)責(zé)任心!
并聯(lián)評(píng)價(jià)二部 唐小芳
