公司論文展
當前所在的位置:網(wǎng)站首頁 > 公司論文展陽光眾望 創(chuàng)造客戶--成本控制，主動規(guī)范
2014年1月29日眾望迎來了她的十歲生日，十年來的風風雨雨造就了眾望的優(yōu)良品質(zhì)---陽光、正氣、奉獻、和諧，也正是這些品質(zhì)給十年眾望打下了堅實的基礎。十年時間，讓眾望在規(guī)模上從幾人發(fā)展為500人，在業(yè)務范圍上從1個資質(zhì)發(fā)展為18個資質(zhì)，在地域上從攀枝花發(fā)展為全國范圍。這些正是“操正步走正道，人在做天在看”的真實寫照，正是上天看見了眾望人的陽光、務實才讓眾望走到了今天甚至走得更遠；也正是由于陽光眾望結(jié)識的都是陽光正氣的朋友才在“正道”上越走越寬、越走越遠。
如今新一屆政府是陽光的、政務更是陽光的，比如環(huán)境影響評價全文公示已經(jīng)開始執(zhí)行，隨即其他各類評價也必將走上更加公平、公正、公開的道路。此政策一出，幾家歡喜幾家愁，但陽光眾望全體喜慶。如此一來，眾望的優(yōu)勢將進一步體現(xiàn)，因為陽光眾望一直都以“規(guī)范”為行為準則，以“真相”為技術(shù)之本。
自2007年以來已有來自全國各重點高校的10名博士加入眾望大家庭，這說明越來越多的高級知識分子認可眾望，被陽光眾望文化吸引。眾望的總體學歷水平越來越高，這正沿著陽光眾望的陽光大道發(fā)展。
眾望一直都在創(chuàng)新中發(fā)展。2006年6月1日，攀枝花日報登載的時任市長秦宜智文章中的短短一句“大力發(fā)展安全生產(chǎn)中介事業(yè)，鼓勵民間資本進入安全生產(chǎn)中介咨詢服務領域”，給了潘祖高總經(jīng)理啟發(fā)，從而眾望誕生了。2010年，為了適應政府的并聯(lián)審批制度，加之眾望已擁有多項資質(zhì)，眾望提出“并聯(lián)評價”這一全新概念。這是一項偉大創(chuàng)新，并為后來的多項創(chuàng)新大事件打下了堅實基礎。2013年9月17日，陽光眾望牽頭成立四川省并聯(lián)評價技術(shù)咨詢研究會，同時提出“并聯(lián)評審”又一全新概念。2013年12月20日“三并聯(lián)”模式---并聯(lián)評價、并聯(lián)評審、并聯(lián)審批在雅安市天全縣成功試點，由于其高效、公平、公正等特點引起了四川省乃至全國的高度關注，并將進一步大范圍推廣，讓更多建設項目享受到這一偉大創(chuàng)新成果。
眾望的每一員都要直接與客戶、與主管部門直接對接，這要求每一名眾望人都要真正陽光、誠信。每一名眾望人都是潛在的客戶經(jīng)理，都有創(chuàng)造客戶的大好機會。所以眾望人要全面提高自身素質(zhì)，并不僅僅是專業(yè)技術(shù)能力，還包括人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
我作為主動協(xié)調(diào)部項目組的一員，需要在每個項目的各個環(huán)節(jié)與主管部門、業(yè)主單位聯(lián)系匯報進度等，這無疑是我宣傳陽光正能量的大好機會。在跟業(yè)主單位匯報項目進度、協(xié)調(diào)各項事宜的時候要真誠，要站在業(yè)主的角度，在堅持真相的前提下，多為我們的客戶考慮。
2013年是眾望的“陽光聚變元年”，這一年職業(yè)衛(wèi)生咨詢服務機構(gòu)審甲成功，這一年并聯(lián)評價研究會成立，這一年環(huán)境影響評價、安全評價資質(zhì)擴項，這一年90名211高校碩士研究生新鮮血液注入眾望，這一年開疆拓域取得階段性成果，這一年有太多的不平凡，太多的進步。
作為開疆拓域工作參與的一員，我前往內(nèi)蒙古自治區(qū)進行了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務機構(gòu)備案及環(huán)境影響評價機構(gòu)備案，從中學習了很多。備案的成功大部分取決于公司陽光正能量的企業(yè)文化、碩果累累的驚人業(yè)績、誠信規(guī)范的業(yè)內(nèi)口碑。內(nèi)蒙古自治區(qū)的主管部門非常歡迎眾望入駐，因為我們夠陽光、夠努力，我們的進入有望使當?shù)厥袌龈偁幐蛹ち?、更加有序，從而使相關技術(shù)服務更專業(yè)。
主動協(xié)調(diào)部作為連通公司與外部的橋梁，我們一定要明確自己的位置，要正確認識自己的職責，更加要認清自我價值。在這個特殊崗位上，我們對主管部門、對業(yè)主單位要做到主動匯報、主動謙恭、主動敬畏。做職業(yè)病危害預評價時主動提醒業(yè)主要盡快做職業(yè)病防護設施設計專篇及試運行階段要進行職業(yè)病危害控制效果評價，主動詢問其其他評估評價進行情況，如節(jié)能評估、安全評價、地質(zhì)災害評估等，并主動匯報我們也有相應資質(zhì)。這無疑需要我掌握不僅僅是自己所在項目組的知識，而要更全面掌握公司各項資質(zhì)的法律法規(guī)，乃至所有建設項目前期工作的相關規(guī)定，以更好地為業(yè)主貼心服務。
另外，我們作為為政府把關提供技術(shù)支撐，同時又服務于企業(yè)的第三方咨詢機構(gòu)，在項目遇到困難時應采取積極的態(tài)度和發(fā)展的眼光看待問題，沒有什么項目是完備的，就是因為需要規(guī)范才有了我們第三方機構(gòu)的存在，同時，國家管理的目的是為了規(guī)范項目建設，促進社會經(jīng)濟和環(huán)境的雙贏發(fā)展，而不是槍斃項目，制約社會經(jīng)濟發(fā)展建設，因此，擁有咨詢和技術(shù)廣大平臺的我們第三方機構(gòu)，需要站在比企業(yè)更高的高度，用科學的方法為其提供有效的問題解決之路，不輕易否定項目，站在國家規(guī)范和企業(yè)建設的雙重角度，積極地為企業(yè)的建設出謀劃策，滿懷激情地致力于促進客戶的成功。
然而，如今的眾望已經(jīng)走出四川，走向全國，“開源”工程已經(jīng)展開，迫在眉睫的是“節(jié)流”。做到嚴格的成本控制不僅是為眾望公司節(jié)流，更重大的意義在于節(jié)流的目的與結(jié)果----開源。首先，統(tǒng)一思想和行為，提高效率，降低管理成本。公司員工行為規(guī)范的形成可以促進全體員工思想和行為的統(tǒng)一，從而減少了內(nèi)部管理溝通時間和成本，提升執(zhí)行力及公司的整體管理能力，降低管理成本。“勤儉節(jié)約”是中華民族的傳統(tǒng)美德，但這被很多人狹隘理解為為個人勤儉、為個人節(jié)約。從小事節(jié)約，養(yǎng)成節(jié)約的好習慣，這是我從公司領導身上學到的良好習慣。出差在外，嚴格按照公司標準，更高境界是發(fā)自內(nèi)心從檢，公司副總可以做到這一點，我想我們更應該學習、執(zhí)行。在各個環(huán)節(jié)節(jié)約，小到一張紙，大到一張機票，省下來的資金用到拓展業(yè)務等工作中去。其實，少吃一頓大餐、少享受一次高級賓館，我們并不吃虧，相反，我們從中受益匪淺，成本節(jié)約了，業(yè)務拓展了，更多的訂單回來了。
作為主動協(xié)調(diào)部的一員，控制成本我能做的工作有很多。合同評審時，核對好合同金額及收款方式，保證公司的利益。出門送報告、取批復等，做到早出門，能走路的不坐車，能坐公交的不打的。提醒報告編制人員報告打印本數(shù)，以免多打印。評審會能當天回決不拖到第二天，以免產(chǎn)生住宿費用。郵寄資料，同一地點收集起來一次寄出，盡量用最便宜的郵寄方式。總而言之，成本控制從我做起。
規(guī)范，廣義上是指一定的過程或過程的結(jié)果所遵守的規(guī)則，是企業(yè)管理中各種管理條例、章程、制度、標準、辦法、守則等的總稱。它告訴人們應當做什么，應當如何去做。在科學上通常所說的規(guī)范是指社會規(guī)范和道德規(guī)范，也就是調(diào)節(jié)整個社會或個人活動的手段。在這種意義上說規(guī)范就是人們的活動、行為應遵守的規(guī)則。
陽光眾望從成立之初就堅持“規(guī)范、誠信、責任、真相”的原則。規(guī)范是我們的飯碗，堅持真相是我們的職責，更是我們的技術(shù)所在。只有“主動負責、敢于負責”才能獲得主管部門、業(yè)主單位的信任，才能對政府負責，對業(yè)主負責，對百姓負責，對自己負責。
作為第三方技術(shù)咨詢機構(gòu)我們必須牢固樹立高度的責任意識和規(guī)范意識，從思想上正確認識到“第三方機構(gòu)是因社會責任而存在的”，“責任不僅是第三方機構(gòu)的孕育之母，更是第三方機構(gòu)科學發(fā)展的前提”，“責任意識有多強，市場就有多大”。我們必須始終恪守誠信，依托扎實、全面的專業(yè)知識不斷追求事實的真相，才能實現(xiàn)第三方機構(gòu)的社會服務功能，真正做到為政府把關，替百姓說話，讓業(yè)主明理，從而實現(xiàn)第三方機構(gòu)的科學發(fā)展。
種種事跡表明眾望確實不負眾望，眾望人才濟濟。但要真正走向全國，成為中國咨詢民營企業(yè)的No.1，必須要內(nèi)外兼修。第一要務是修內(nèi)功，從組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)、規(guī)章制度做起。第二才是修外功，從對外宣傳、更好的服務做起。眾望走到今天，已不是幾人幾十人的公司，遠遠超出了人管人的規(guī)模，如今的眾望需要更加完善的制度，已進入制度管人的時代。公司制定了全新的考核細則，內(nèi)容在于項目管理，目的在于開源節(jié)流，成本控制，創(chuàng)造客戶。這是我們眾望人的規(guī)范，是陽光的制度，我們作為陽光眾望人都要主動規(guī)范，主動執(zhí)行。
這些規(guī)范的出發(fā)點都是我們應該主動做的事情，而不是想當然。這不是束縛，在規(guī)范的約束下我們才能真正自由，按照規(guī)范做事才能得心應手，而非自由狀態(tài)下的天馬行空。
我們相信，在公司提出的2014年“數(shù)字倒逼、強力管理、陽光透明、簡單有效”方針的指引下，陽光眾望人終能實現(xiàn)年度目標！
主動協(xié)調(diào)部 唐容喆
